من غرفة العلاج إلى غرفة الاجتماعات — Ngozi CRM يوحد السجلات الطبية، المواعيد، معرض الصور، الفواتير، العملاء المحتملين، والحملات في مساحة عمل واحدة مصممة لقطاع التجميل والعناية.
منتجين، منصة واحدة — Ngozi يغطي دورة الحياة الكاملة من أول اتصال إلى نتيجة العلاج إلى الإيرادات المتكررة.
العمليات السريرية
تاريخ طبي وتجميلي كامل لكل عميل — الحساسيات، الملاحظات الطبية، علامات VIP، سجل الزيارات، مصدر الإحالة، وسجلات التواصل.
تأكيد، إكمال، أو إعادة جدولة المواعيد. تتبع الحالة (مؤكد / مكتمل / لم يحضر / ملغي) مع ملاحظات لكل حجز.
تسجيل العلاجات السريرية مع المشكلة، النتيجة، منطقة العلاج، تاريخ المتابعة، ورقم الجلسة. يتم تسجيل كل نقطة تواصل.
رفع صور قبل، بعد، وصور التقدم لكل عميل. دليل بصري على النتائج — لثقة العميل وسجلات الممارس.
تتبع المستلزمات الطبية والمنتجات التجميلية. تنبيهات انخفاض المخزون، مستويات إعادة الطلب، التكلفة مقابل سعر البيع — لا مزيد من النفاد أثناء العلاج.
تحديد العملاء المتأخرين عن الزيارة لمدة 30، 60، أو 90 يوماً. إرسال رسائل WhatsApp مستهدفة لإعادتهم.
إدارة الأعمال
التقاط الاستفسارات، تتبعها عبر مسار مبيعات كانبان، وتحويل العملاء المحتملين إلى عملاء بنقرة واحدة. لا تدع أي عميل محتمل يبرد.
إنشاء فواتير مفصلة مع بنود وضريبة. تتبع المدفوعات، المعلقة، والمتأخرة. تسجيل المدفوعات نقداً، بطاقة، أو تحويل بنكي.
تسجيل مصروفات الأعمال حسب الفئة. تتبع الإنفاق على المنتجات، المعدات، التسويق، والإيجار. صورة مالية كاملة في مكان واحد.
تعيين المهام حسب الأولوية وتاريخ الاستحقاق. إدارة تذاكر دعم العملاء مع تتبع الحل. لا شيء يفلت من الشقوق.
اتجاهات الإيرادات، مخاطر التوقف، أفضل الخدمات، قيمة العميل مدى الحياة، ورسوم بيانية للنمو لمدة 12 شهراً — كلها محدثة في الوقت الفعلي.
تشغيل فروع أو علامات تجارية متعددة من حساب واحد. كل مساحة عمل تحصل على علامتها التجارية الخاصة، وصول الموظفين، وبيانات العملاء المعزولة.
NgoziCRM يمنحك كل ما تحتاجه حقاً — دون تعقيد المؤسسات، رسوم الحجز، أو أسعار صالات الرياضة. انتقل في يوم واحد.
نسخة تجريبية 30 يوماً · لا بطاقة ائتمان · استيراد بيانات كامل مشمول
CRM أساسي من $9/شهر. رسائل WhatsApp هي أرصدة الدفع حسب الاستخدام — تدفع فقط مقابل ما ترسله. لا رسوم لكل عميل. لا عمولات حجز.
Save per year on Professional — billed annually.
خطة Professional كاملة، لا بطاقة ائتمان، إعداد شخصي. لصالونات لاغوس ونيروبي مع 20+ عميل منتظم.
احصل على مقعدك المؤسس →للممارسين المستقلين والعيادات الصغيرة. CRM أساسي — ادفع فقط مقابل رسائل WhatsApp التي تستخدمها. and small clinics. Core CRM — pay only for the WhatsApp sends you use.
مجموعة كاملة للصالونات المتنامية — الذكاء الاصطناعي، الحملات، التحليلات، و200 رسالة WhatsApp مشمولة شهرياً. — AI, campaigns, analytics, and 200 WhatsApp sends included every month.
إدارة متعددة الفروع، علامة بيضاء، وصول API، واتفاقية مستوى خدمة مخصصة للمجموعات المتنامية., and a dedicated SLA for growing groups.
| Starter | Professional | Enterprise | |
|---|---|---|---|
| Client Management | |||
| Client profiles & contact history | ✓ | ✓ | ✓ |
| تتبع جلسات العلاج | ✓ | ✓ | ✓ |
| الفواتير والإيصالات | ✓ | ✓ | ✓ |
| ملاحظات سريرية وتقييمات البشرة | — | ✓ | ✓ |
| Staff accounts | 2 | 10 | Unlimited |
| Analytics & Revenue | |||
| تحليلات أساسية | ✓ | ✓ | ✓ |
| Revenue KPI dashboard & charts | — | ✓ | ✓ |
| إدارة المخزون | — | ✓ | ✓ |
| AI & Marketing | |||
| مساعد سريري بالذكاء الاصطناعي | — | ✓ | ✓ |
| WhatsApp re-engagement campaigns | — | ✓ | ✓ |
| Scale & Infrastructure | |||
| إدارة متعددة الفروع | — | — | ✓ |
| تقارير العلامة البيضاء | — | — | ✓ |
| وصول كامل لـ API | — | — | ✓ |
| Support & SLA | |||
| First response time | 24h | 12h | 4h |
| Support channels | WhatsApp · Email | Phone · WA · Email | |
| Uptime guarantee | Standard | 99.5% | 99.9% |
| نسخ احتياطي يومي | ✓ | ✓ | ✓ |
| إعداد مخصص | — | — | ✓ |
| Platform | Starting price | AI included | Multi-branch | Trial | Refund |
|---|---|---|---|---|---|
| Ngozi CRM | ✓ Professional+ | Enterprise tier | 30 days | 3 months free (founding) | |
| Fresha | Free (20% new-client fee) | No | Yes | Always free | N/A |
| Vagaro | $30/mo | No | Custom | 30 days | None |
| Phorest | $99/mo | No | Custom quote | No | None |
| Mindbody | $139/mo | Limited | Custom quote | No | None |
| Zenoti | $225/mo | Add-on | $225+/location | Demo only | None |
نسخة تجريبية مجانية لمدة 30 يوماً، لا حاجة لبطاقة. إذا اشتركت ولم تكن راضياً خلال 48 ساعة من أول شحن سنوي، سنرد لك المبلغ بالكامل.
كل ما تحتاج معرفته قبل بدء النسخة التجريبية المجانية